Як перевірити, що фішки надійшли на баланс покер-руму після P2P-угоди

Спершу звіряють чотири речі: нікнейм, вказаний в угоді, покер-рум цієї угоди, поточний статус угоди на Обміняйці та фактичний баланс у самому румі. Тільки збіг усіх чотирьох дає відповідь. Статус на Обміняйці показує, на якому етапі угода, а фактичне зарахування видно лише в клієнті або кабінеті покер-руму під тим акаунтом, нік якого вказано в угоді. Час зарахування не фіксований і залежить від руму та етапу угоди. Якщо після завершення угоди баланс у румі не змінився, зберігай деталі угоди й звертайся в підтримку — до самостійних висновків про причину.

Перевірено: 24.08.2026 · Обміняйка не казино і не приймає ставки.

Порядок перевірки

Послідовність нейтральна й однакова для будь-якого руму. Кожен крок або підтверджує зарахування, або показує, де саме розбіжність.

Нікнейм. Відкрий сторінку угоди й звір нік, який у ній вказано, символ у символ з ніком акаунта, куди чекаєш фішки.
Покер-рум. Переконайся, що угода створена саме для того руму, у якому перевіряєш баланс.
Статус угоди. Подивись поточний статус угоди на Обміняйці — він показує етап, а не факт зарахування.
Баланс у румі. Увійди у свій акаунт руму й подивись поточний баланс та записи операцій за цим акаунтом.
Розбіжність. Якщо статус угоди «Завершена», а баланс у румі не змінився — переходь до збереження доказів і звернення в підтримку.

Без миттєвих обіцянок

Обміняйка не обіцяє миттєве зарахування й не гарантує результат конкретної перевірки. Строки залежать від руму та етапу угоди.

Що видно на Обміняйці

На Обміняйці видно етап угоди, її нікнейм і покер-рум, суму та переписку зі стороною угоди. Самого балансу покер-руму платформа не показує — це дані руму.

Статус угоди	Що він означає
Очікує підтвердження	Угода створена, сторони ще не перейшли до оплати.
Покупець платить	Покупець переказує гривню продавцю напряму, поза платформою.
Оплата підтверджена	Продавець підтвердив, що отримав гривню.
Адмін переказує	Передача фішок у покер-румі в роботі.
Завершена	Передачу позначено виконаною — далі перевіряй баланс у самому румі.

Статус «Завершена» означає, що передачу позначено виконаною на боці платформи. Підтвердження факту зарахування — це те, що ти бачиш у своєму акаунті покер-руму.

Мої угоди
Список активних і завершених угод зі статусами.
Сейф фішок
Баланс фішок на самій платформі — це не баланс покер-руму.
Інструкція для новачка
Загальний порядок P2P-угоди та таймери.

Що перевіряється в самому покер-румі

Фактичний баланс перевіряється тільки у власному акаунті покер-руму. Точні назви розділів відрізняються між румами й змінюються з оновленнями клієнта, тому орієнтуйся на суть, а не на конкретний пункт меню.

Увійди в акаунт із тим ніком, який вказано в угоді, — зарахування побачить лише цей акаунт.
Подивись поточний баланс у клієнті або кабінеті руму.
Знайди розділ з історією операцій свого акаунта й перевір, чи є там свіжий запис.
Якщо в акаунті кілька гаманців або валют, перевір саме ту, у якій укладено угоду.
Питання про сам рум — його ліміти, статуси й правила — вирішує тільки офіційна підтримка цього руму.

Правила руму

Перевірка балансу не є способом обійти правила покер-руму. Дій у межах правил свого руму й не проси третіх осіб діяти від твого імені.

Де знайти історію платежів GGPoker
Приклад для одного руму: де подивитись записи операцій і що з них зберегти.
Платіж або виведення GGPoker очікує
Що робити, коли операція в румі має статус очікування.

Що зберегти як доказ при проблемі

Якщо баланс не збігається з очікуванням, спершу збери факти — з ними звернення розглядається швидше й предметніше.

Номер угоди на Обміняйці, її дату й час.
Нікнейм і покер-рум, вказані в угоді.
Суму та валюту угоди.
Знімок екрана сторінки угоди зі статусом.
Знімок екрана балансу та запису операції у своєму акаунті руму.
Переписку по угоді — без ідентифікаторів операцій і платіжних даних у відкритих чатах.

Далі відкрий звернення в підтримку Обміняйки й додай зібране. Спірне питання розглядають за доказами обох сторін; жодна сторона не може обіцяти певний результат наперед. Якщо питання стосується самого руму — звертайся також в офіційну підтримку руму.

Підтримка
Звернення з доказами по конкретній угоді.
Угода користувача
Правила, за якими розглядають спірні ситуації.

Питання і відповіді

Чому статус угоди «Завершена», а балансу в румі ще не видно?

Статус на Обміняйці показує етап угоди, а фактичне зарахування відображає покер-рум. Перевір, що ти в акаунті з тим самим ніком і в тому самому румі, що вказані в угоді, та подивись історію операцій свого акаунта. Якщо розбіжність лишається — збережи докази і звернись у підтримку.

Скільки часу займає зарахування фішок?

Фіксованого часу немає. Він залежить від покер-руму та етапу угоди, тому миттєве зарахування не обіцяється.

Я помилився в нікнеймі — що робити?

Не створюй нову угоду «про всяк випадок». Звернись у підтримку з номером угоди й правильним ніком; що раніше, то краще.

Чи бачить Обміняйка мій баланс у покер-румі?

Ні. Платформа показує стан угоди та баланс Сейфа на самій платформі. Баланс акаунта в покер-румі бачиш тільки ти у своєму клієнті або кабінеті руму.

Зауваження: Обміняйка — інформаційний P2P-сервіс для купівлі-продажу цифрових ігрових фішок між гравцями. Це не казино, сервіс не приймає ставки і не виплачує виграші. Усі угоди працюють за правилами, описаними в угоді користувача / інструкції.